Продажи как внутренняя свобода

Продавец-консультант

В клиентском бизнесе я уже 19 лет, а мой опыт в активных продажах услуг более 12 лет. Я начал продавать, когда готовился стать старшим юристом в DLA Piper. От старших юристов требовалось продавать. Как продавать? Кому продавать? Что продавать? Непонятно. Меня никто не учил продавать, но продажи вдруг появились в описании моих должностных обязанностей. Так уж, к сожалению, повелось во многих юридических фирмах.

Помню это гадкое ноющее ощущение в животе, когда я в первый раз поехал на встречу с потенциальным клиентом один, без партнёра. Как будто на экзамен. Это была встреча с генеральный директором строительной фирмы, с человеком весьма жёстким и прямолинейным (впрочем, по понятным причинам). И я помню это чувство неловкости и стыда, когда я запинаясь и сбиваясь начал что-то рассказывать про то, какая мы глобальная и крутая компания, и совать ему брошюрки про наши услуги. Он ёрзал на стуле и постоянно перебивал меня — ему явно было не интересно.

С меня семь потов сошло на той встрече. Впрочем она закончилась быстро и, естественно, безрезультатно. Мне было 24 года. Тогда я сделал все ошибки в продажах, которые только можно было сделать. Читать далее «Продажи как внутренняя свобода»

Техника работы с негативными эмоциями

Сегодня я работал со своим коучем Эдвардом Браултом (Edouard Brault), который приехал в Питер на несколько дней. Эдвард напомнил мне одну технику избавления от негатива и страха, которую я частенько забываю делать в самые нужные моменты.

Итак, как же можно быстро избавиться от негативных эмоций?

1. Прежде всего нужно поймать себя в негативе, так сказать, с поличным, и ПЕРЕСТАТЬ думать негативную мысль. Просто усилием воли заставить себя перестать мусолить эту заезженную пластинку. Сказать себе: «СТОП!!!»

2. Затем наша задача начать испытывать эмоцию благодарности — потому что мы физиологически не можем одновременно испытывать благодарность и быть в стрессе. Для этого нам нужно начать замечать и начать фокусироваться на всём, за что мы благодарны.

Читать далее «Техника работы с негативными эмоциями»

Zooropa — будь тем, кем ты можешь быть

What do you want?
Zooropa…
Be all that you can be
Be a winner
Eat to get slimmer

 

Одна из моих самых любимых песен у U2. Она про смелость мечтать и быть собой. Но это так не просто…

К сожалению, наш мозг не создан для нашего развития и счастья. Это я выяснил в результате своих многолетних поисков. Задача нашего мозга — это выживание.

Именно поэтому любое саморазвитие так сложно, поэтому любые перемены так непросты — потому что мы в прямом смысле идём против своей физиологии. Наша лимбическая система (эмоциональный мозг) всеми правдами и неправдами стремится загнать нас в привычные рамки — потому что там безопасно. Её задача в том, чтобы мы не причинили себе вреда. Не поранились.

Именно поэтому собственное развитие и счастье — это кропотливая работа над собой. Это проект по созданию нового себя. Это изменение своего мозга. Читать далее «Zooropa — будь тем, кем ты можешь быть»

Быть с семьёй

Одна из причин, почему я решил всё поменять в своей жизни и не работать в офисе — это семья. Я хотел больше времени проводить с детьми, а не быть тем папой, который уходит затемно, приходит затемно и детей видит только по выходным. К сожалению, так живёт большинство семей… Впрочем, зачастую дети не видят не только папу, но и маму.

И что самое интересное — папа и мама стараются, зарабатывают деньги для того, чтобы детям было хорошо, чтобы они ходили в элитные школы, в элитной одежде, с элитными гаджетами. И дети это действительно получают, но при этом теряют своих родителей, теряют с ними связь.

А потом они вырастают и говорят: «Когда я был ребёнком, я практически не видел родителей — они всё время работали…» Дети вырастают, и у нас нет с ними связи, мы с ними чужие, а годы детства уже не вернуть.

А ещё хуже, если мама и папа постоянно застрессованные и несчастные на своей работе: так дети учатся, что работа — это зло и на работе нельзя быть счастливым.

Не работайте слишком много, лучше проводите время с семьёй. В конце концов — для кого вы работаете?!

Изменение жизни через тело

Когда я решил изменить свою жизнь в 2016 году, я находился в весьма плачевном состоянии. Мне должно было исполниться 37 лет. Я был не удовлетворён своей жизнью и «блестящей юридической карьерой» и считал себя полным лузером, вынужденным просиживать штаны в open space офисе.

К тому моменту я весил 85 кг, у меня было повышенное давление, сердцебиения и головокружения (как потом выяснилось от спазма мышц шеи, вызванного постоянным стрессом), я пил и курил и вообще не занимался своим здоровьем. Причём пил я много, как многие топ-менеджеры и юристы, обманывая и себя и других, и называя это «увлечением вином» и «дегустациями». Читать далее «Изменение жизни через тело»

Open space офис и стресс

Недаром я всегда так ненавидел опен спейс офисы, в которых я провёл лет 10 своей жизни. Мне попалось на глаза исследование про их воздействие на наше здоровье.

Ниже цитата, в которой говорится, что открытая рассадка приводит к более низкой удовлетворённости работой, пониженной мотивации и пониженному ощущению комфорта и безопастности.

Также постоянное воздействие шума и посторонних разговоров приводит к негативному отношению к работе, более низкой продуктивности и стрессу.

Работники указывали на то, что условия работы стрессовые, также была выявлена взаимосвязь между открытой рассадкой и утомлением, раздражением, подавленностью, головными болями и респираторными инфекциям. Читать далее «Open space офис и стресс»

Вся правда о юридических консультантах

Коммуникационные эксперты запустили специсследование российского рынка юридических услуг.
 
Корпоративные юристы теперь могут честно рассказать о том, что думают о качестве работы консультантов и что поставщикам юридических услуг стоит улучшить в своей работе, где те самые зоны роста.
 
В чем выгода для корпоративных юристов? Они получат исследование бесплатно. Плюс их юридические провайдеры, прочитав исследование смогут улучшить свой сервис.
 
С любопытством ждем результатов исследования!
 

Международный Форум для юристов и адвокатов

31 мая состоялся Международный Форум для юристов и адвокатов «Будь больше, чем юрист». Я выступил на сессии «Мотивация юристов: как привлечь и удержать лучших» с темой про управление стрессом и предотвращение эмоционального выгорания юристов.

Сразу после своего выступления я уехал в аэропорт, поэтому был только на первой половине Форума, но даже те выступления, на которых я был, подтвердили, насколько сейчас важны для юристов soft skills. Я также был очень рад наблюдать, насколько аудитория открыта к новым подходам и готова приобретать новые навыки. Читать далее «Международный Форум для юристов и адвокатов»

Семинар Джо Диспенза «Сила подсознания»

Обещал написать пост про семинар нейробиолога Джо Диспенза, на котором я был 28 мая 2019.

Я уже раньше писал про книгу Джо «Сила подсознания» здесь.

На семинаре было 1500 человек, Дворец Молодёжи на Фрунзенской набит битком, sold out. Итак, мои основные тезисы и выводы.

Стресс

Стресс — это когда ум и тело в постоянном рассинхроне.

Когда мы в стрессе, мы в состоянии выживания.

Мы постоянно мобилизованы на полную катушку.

Если мы в постоянном хроническом стрессе, нам сложно создать картину своего красивого и светлого будущего. Этому есть физиологическое объяснение (работа правого и левого полушария и функция corpus callosum — мозолистого тела, связки между полушариями).

Из стресса не может родиться видение хорошего будущего.

Из стресса не могут родиться внятные шаги.

Стресс порождает стресс.

Стресс порождает токсичные мысли.

Мы верим только тем мыслям, которые соответствуют тем эмоциям, которые мы испытываем. Читать далее «Семинар Джо Диспенза «Сила подсознания»»