Уже третий раз веду тренинг по построению отношений с клиентами в консалтинге для компании KPMG

В первый раз мы начали сотрудничество с KPMG в 2018 году, когда меня пригласили выступить на годовом собрании для нескольких сотен сотрудников отдела Tax & Legal. Тогда это был эксперимент. Например, в качестве одной из техник управления стрессом я давал медитацию. Совместная работа нам понравилась! )
Два потока моего тренинга прошли в 2019 году, третий поток должен был состояться в мае 2020. Мы очень надеялись, что сможем провести его вживую осенью, но увы.
Поскольку этот мой курс уже был оцифрован и полностью адаптирован под онлайн формат, мы сейчас проводим его в Zoom.
Вот уже несколько недель мы работаем с прекрасной командой из нескольких офисов KPMG над тем, как лучше понимать клиентов, как выстраивать с ними доверительные отношения, как быть для них лучшими консультантами и как повышать свою эффективность.
Каждый рад восхищаюсь участниками, которые настолько погружены в процесс обучения и компанией KPMG, которая уделяет столько вниманию тому, чтобы помогать своим людям расти, развиваться и приобретать новые навыки.
* * *

Если для вас актуальна эта тема, вы можете подключиться к моему онлайн курсу «Продажи и клиенты». Старт 27 октября, работаем 3 недели.

Пишите мне личное сообщение и я пришлю вам все детали.

Отзывы участников VIP программы «Свобода и деньги»

24 сентября стартует моя очередная мини-группа по запуску и развитию своего бизнеса «Свобода и деньги».

❗️ В новой группе пока ещё есть 2 места. Пишите мне личное сообщение, если хотите расти и развиваться, запустить свой проект или вывести его на новый уровень.

Вот что говорят топ-менеджеры и предприниматели, участники одной из прошлых групп.

Читать далее «Отзывы участников VIP программы «Свобода и деньги»»

Что спасло от распада группу Metallica и спасает от распада бизнесы и семьи

Недавно я посмотрел на Netflix интересный документальный фильм — «Metallica: Some Kind of Monster» (2004).

Можно по-разному относиться к тяжёлому року и группе Metallica, но участники группы, несомненно, гении и лидеры в своей области. В школе и университете я много их слушал, у меня были все альбомы. А альбом «Metallica» 1991 года — это шедевр рока, который все знают из-за песен ‘Nothing Else Matters’ и ‘The Unforgiven’.

Поэтому мне было любопытно посмотреть документальный фильм про эту группу, но я даже не мог предположить, что я на самом деле увижу! И тем более, я не ожидал, что фильм будет интересен мне как коучу.

Фабула фильма такова. Читать далее «Что спасло от распада группу Metallica и спасает от распада бизнесы и семьи»

Inner Game Experience Week 2020 — Тимоти Голви

Всю прошлую неделю я участвовал в программе Тимоти Голви «Inner Game Experience Week».

Считается, что именно с книги Голви 1974 года «The Inner Game of Tennis» берёт своё начало коучинг как методика работы с людьми по достижению целей. Изначально спортивная методика коучинга в итоге нашла своё применение также и в бизнесе, и каждодневной жизни.

В программе было больше 300 участников из 35 стран. Поскольку я был в Platinum Group, мне удалось пообщаться с самим Тимоти целых 2 раза, когда мы работали в мини-группах. Тим, конечно, легенда. В свои 82 года он бодр и весел — вёл вебинары 8 дней подряд. Есть, чему у него поучиться!

На курсе было невероятное количество полезной информации. Я отметил для себя много интересных спикеров. Читать далее «Inner Game Experience Week 2020 — Тимоти Голви»

7 вещей, которые точно НЕ работают на запуске своего проекта


Исходя из моего личного опыта.

1. Думать, что можешь избежать сомнений. «Если мы не уверены, значит, мы живы», — говорил Грэм Грин. Это иллюзия, что ты можешь быть железобетонно уверен в результате — на старте это невозможно. Сомнения — это часть игры в бизнес.

2. Верить, что справишься один. Бизнес — это командная игра. Если ты думаешь, что, запустив свой проект, ты отдохнёшь, наконец, от всех и вся и будешь работать в приятном вакууме, то это не так. Предстоит ещё больше, чем в найме, общаться и договариваться с людьми. И при этом нести за свои решения и договорённости ещё бОльшую ответственность. Если ты не умеешь работать в партнёрстве, туго тебе придётся.

3. Искренне полагать, что one size fits all. Я несколько лет развиваю свою собственную практику, постоянно работаю в мастермайнд группах, а также помогаю предпринимателям развивать бизнес как профессиональный коуч. Сейчас я знаю точно: НЕТ одинаковых решений для всех.

Каждый бизнес уникален, потому что ТЫ уникален, а твой бизнес — это продолжение тебя. Не ищи шаблонных решений. Всегда сначала прокачивай себя, а только потом свой бизнес. Не наоборот. Читать далее «7 вещей, которые точно НЕ работают на запуске своего проекта»

Генеративный коучинг Роберта Дилтса и Стивена Гиллигена

С 1 по 11 ноября 2019 я прошёл два модуля сертификационного курса Роберта Дилтса и Стивена Гиллигена «Генеративный коучинг». Третий модуль проходил 13-17 апреля 2020. На протяжении 15 дней 200 участников, в основном коучи и психологи, осваивали практики и упражнения работы со своим ресурсом, телом и разумом и оттачивали их друг на друге. Начинаю серию постов про этот удивительный курс.

Роберт Дилтс — топ-коуч, психолог, автор 27 книг, чьи разработки, такие как пирамида логических и нейрологических уровней лежат в основе современного коучинга и стандартов ICF.

Стивен Гиллиген — профессор психологии Стенфордского университета, специалист №1 в мире по генеративному трансу и эриксоновскому гипнозу.

Обоим около 65 лет, они учились у самого Милтона Эриксона и у Ричарда Бендлера и Джона Гриндера.

Я чувствую себя невероятно везучим и счастливым человеком из-за того, что у меня есть возможность учиться напрямую у таких гигантов современного коучинга и психологии.

На самом деле Дилтс и Гиллиген ушли далеко за пределы коучинга как такового. Им удалось создать удивительную комбинацию бизнес/духовных/психологических практик. Генеративный коучинг — это причудливый сплав бизнес-коучинга, психологии, нейробиологии, квантовой физики, буддизма, суфизма, НЛП, телесных практик и боевых искусств, таких как Айкидо. Кто бы мог представить, что такое в принципе возможно?!

Вот лишь некоторые мои заметки с обучения. Заметок много, потому что такого интенсивного и глубокого курса у меня, пожалуй, не было никогда.

Читать далее «Генеративный коучинг Роберта Дилтса и Стивена Гиллигена»

Отзыв Натальи Клейн


Вау! Прямо мурашки по коже — сегодня ещё одним свободным человеком стало больше. Очень смелым свободным человеком.

Как же круто, когда участники твоего курса предпринимают такие смелые и решительные шаги! 🚀🤩

Наталья Клейн (Natalia Klein) участвует сейчас уже во втором потоке моего курса «Продажи и клиенты».

Искренне желаю Наталье успеха! 🤝 Знаю, что он обязательно будет! Но это уже инсайдерская информация 😉

Хотите так же? Хотите запустить свой бизнес, свою практику? Пишите в личку! https://www.facebook.com/yuryzachek

Отзыв Виктории Гаврисюк, основательницы hitblu.com, о работе в коучинге


Кейс Виктории Гаврисюк и компании www.hitblu.com

Виктория живёт и работает в Люксембурге уже более 17 лет. Она женщина-стартапер в авиационной индустрии.

Быть стартапером и так не просто, а быть женщиной-стартапером в современном общества, да ещё и в такой традиционно мужской индустрии, как авиаиндустрия, — это втройне сложно.

Виктория это сделала.

Вместе со своими партнёрами она создала платформу, позволяющую оперативно заказать частый самолёт по самой низкой цене на рынке. Что-то вроде Tripadvisor или Booking для бизнес-авиации.

Мы работали с Викторией 12 недель над тем, чтобы выйти на качественно новый уровень в развитии её стартапа.

Казалось, что дело только в скорейшем получении финансирования, а оказалось, что дело в определённых установках и убеждениях, которые нужно было изменить, чтобы перестать буксовать.

Основное, над чем мы работали — страх роста и страх публичности, а также тоннельное мышление, когда мы не замечаем большое количество возможностей вокруг, поскольку смотрим на мир через определённые фильтры своего восприятия. Читать далее «Отзыв Виктории Гаврисюк, основательницы hitblu.com, о работе в коучинге»

Мирный воин


Вчера залип на диване перед телеком и неожиданно для себя (в овощном состоянии так оно обычно и бывает ) пересмотрел фильм Виктора Сальва «Мирный воин» (2006).

Ну до чего же классный и жизнеутверждающий фильм! Побольше бы таких в нашей жизни.

Этот фильм основан на реальных событиях из жизни Дэна Миллмана, который, несмотря на автокатастрофу и серьёзную травму, смог победить в соревнованиях по лёгкой атлетике и вывел свою студенческую команду в победители.

Но этот фильм не про спорт. Он про осознанность, про внутреннюю силу и стержень, про веру, про здесь и сейчас, про управление эмоциями. Это про возвращение человека к себе и избавление от эго. После фильма убеждаешься — человек может ВСЁ. Наши возможности поистине безграничны.

Ну и, конечно, Ник Нолти играет просто завораживающе. Обожаю его.

В общем, если хотите позитивно провести вечер и победить «воскресный синдром», то есть страх и депрессию перед грядущим понедельником, то этот фильм однозначно поможет 

Стратегические сессии для партнёров и старших консультантов RosExpert

Недавно проводил серию из четырёх стратегических сессий для партнёров и старших консультантов RosExpert (в альянсе с Korn Ferry), ведущей российской консалтинговой компании, специализирующейся на оценке, формировании и развитии управленческих команд.

Для меня это был очень интересный и ценный опыт. Я никогда раньше не работал с консультантами в области human capital и я был поражён и искренне восхищён тем уровнем внимания, который компания уделяет аспекту работы со своими клиентами.

«Как мы можем ещё лучше взаимодействовать с нашими клиентами и выстроить с ними ещё более доверительные отношения?» — вот лейтмотив нашей работы на стратсессиях. Признаюсь, мало кто из консалтинговых компаний формулирует запрос именно таким образом. Читать далее «Стратегические сессии для партнёров и старших консультантов RosExpert»